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? 网赚论坛 免费网赚项目教程区(不可发帖) ViP网赚项目【精品】 学会这几招,你也可以借力营销,裂变式引流变现!

学会这几招,你也可以借力营销,裂变式引流变现!

创建: admin 发布:2018-5-25 16:35
7914 次浏览 50 位用户参与讨论
如今手机门店的客流每况愈下,越来越少,竞争越来越激烈。这是门店的最大痛点。我们要有清晰的认识:坐等客户上门的时已经过去。所以主动出击,利用微信等工具实现空中引流就变得尤为重要。今天丐帮网赚论坛就交给大家利用微信进行引流营销的实用的方法,下面为大家一一拆解具体的操作步骤。

1.用心的服务

对于每一个到店的顾客,不论是办理业务,购买手机还是购买配件,首先我们一定要将我们最专业和最特色的服务体现出来。当我们的店员将极致的服务不论是端茶倒水,真诚微笑,专业辅导,纸笔计算等,顾客对我们的服务非常满意,收获了一次非常好的购物体验。

对于到店的顾客,我们有一个基本的要求,那就是必须添加顾客的微信,这是硬性指标,店员必须执行到位。给大家介绍一种最快的面对面添加微信的方法,不需要在按照微信添加好友的操作一步一步去点,那就是店员直接将自己的微信二维码设置为手机桌面壁纸,这样,手机只要一亮屏,顾客就可以扫店员二维码添加微信。

在手机销售的过程中,找出顾客的空闲时间,比如我们的店员在填写单据时,店员就可以和顾客进行合影拍照,具体的操作是这样得到:首先我们门店要制作一张精美的KT板,形状可以做的比较可爱,也可以做成心形,上面写上门店的价值主张及门店地址,联系方式等,同时门店的二维码等,比如:到某某通信买手机,价值实惠,服务又好等。


2.真诚的合影

在进行客户服务的过程中,我们的店员一定要和顾客拍张合影。具体的标准是:店员和顾客一同举起KT板,顾客另一只手举起刚拿到的新手机,站在能看到门店品牌logo的地方,另一位店员拍合影时一定要都逗笑顾客,让顾客笑得非常开心。

拍的时候,店员可也说:王大哥帅不帅?或者问客户:我们美女小王的服务好不好?拍好后,让顾客看一下并评价在这张合影,我们的店员也要称赞下这张合影。然后让顾客用这张图片在自己的微信中发条朋友圈,并提前编辑好话术和推荐语。

这样利用顾客的微信朋友圈就可以进行二次裂变传播。每个客户都有自己的微信圈,并且都是当地的精准粉丝,这种传播效果比我们自己传播的要好很多。推荐的话术是这样的:我的朋友在哪里哪里手机店上班,在这买的手机挺好的,价格也不贵,服务也特别的专业,细心,今天很开心拿到了自己喜欢的手机。


3.异议的化解

有些店员可能会说,不是每一个顾客都愿意这么做,如果客户不太愿意是怎么办呢。在这里,教大家几个小技巧。

第一种是礼品法。可以利用一些小礼品或是小优惠,比如活动小礼品,三次免费到店贴膜,免费送100元话费,300元代金券等礼品或优惠。要注意的是,给顾客提供礼品或优惠时,一定要讲礼品或优惠的价值充分的讲出来。价值塑造充分的话,顾客就不会太过于推辞了。

第二种是公司规定法。店员可也说这是公司的规定,并表示出很为难的样子希望顾客能配合发朋友圈。在这个时候适当的撒个娇,并结合礼品或发个小红包,基本上客户就不会拒绝了。

第三种是合作共赢法。如果客户是做生意的,可以相互宣传,相互支持,这样,顾客就更不会拒绝了。
要实现每个顾客的借力营销引流,必须要有严格的操作流程,和客户合影标准动作一一拆解,并且将服务行为进行打分,纳入到员工的考核中,只有这样,才能实现每个顾客的借力营销,最终由客户带来精准的客户粉丝,实现引流。

每一个结果的产生都离不开每一个细节的打磨,在每日的夕会中,还没有掌握以上操作技巧的店员要进行相应的培训训练,最终实现全员掌握,全员实践。

参与讨论的有 50 人
支持楼主,用户楼主,楼主英明呀!!!
小青 2018-5-25 16:46:37 显示全部楼层
不错 支持下
无论是不是沙发都得回复下
好贴~
csoy46 2018-5-25 21:46:40 显示全部楼层
在撸一遍。。。
占坑编辑ing
寻梦者@ 2018-5-26 12:29:10 来自手机 显示全部楼层
前排支持下
顶起顶起顶起
jxy1988 2018-5-26 21:52:38 来自手机 显示全部楼层
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